Η δραστηριότητά μας στηρίζεται στις εξής αρχές:
Υποστήριξη ευάλωτων δανειοληπτών: Αντιμετωπίζουμε τους δανειολήπτες δίκαια, παρέχοντάς τους βιώσιμες λύσεις με βάση τις οικονομικές τους δυνατότητες. Στόχος μας είναι να διευκολύνουμε την επανένταξή τους στο χρηματοοικονομικό σύστημα.
Ενίσχυση της χρηματοοικονομικής ευαισθητοποίησης: Βοηθάμε τους καταναλωτές να κατανοούν καλύτερα την οικονομική τους κατάσταση, προτείνοντάς τους ρυθμίσεις προσαρμοσμένες στις δυνατότητές τους.
Ενίσχυση οικονομικής θέσης των πελατών: Οι λύσεις μας επιτρέπουν στους πελάτες μας να εντοπίζουν ευάλωτους καταναλωτές και να τους προσφέρουν βιώσιμες ρυθμίσεις. Έτσι, οι πελάτες μας μπορούν να αυξήσουν τα έσοδά τους, να εξυγιάνουν γρήγορα τα χαρτοφυλάκιά τους και να συμβάλουν στη σταθερότητα του χρηματοοικονομικού συστήματος.
Οι Δεσμεύσεις μας για τη Βιωσιμότητα
Στόχος μας είναι να προάγουμε ένα πιο συμπεριληπτικό και βιώσιμο μέλλον, ελαχιστοποιώντας τo περιβαλλοντικό μας αποτύπωμα και διασφαλίζοντας ότι λειτουργούμε με ηθική και διαφάνεια.
Περιβαλλοντική Υπευθυνότητα: Μειώνουμε το περιβαλλοντικό μας αποτύπωμα, προωθούμε πολιτικές μηδενικών αποβλήτων και εφαρμόζουμε ενεργειακά αποδοτικές πρακτικές.
Άνθρωποι & Εργασιακό Περιβάλλον: Παρέχουμε ένα ασφαλές, δίκαιο και συμπεριληπτικό εργασιακό περιβάλλον, προάγοντας την επαγγελματική ανάπτυξη.
Εταιρική Διακυβέρνηση & Ηθική: Λειτουργούμε με ακεραιότητα και διαφάνεια, διασφαλίζοντας πλήρη συμμόρφωση με την εθνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.
Κοινωνικός Αντίκτυπος: Υποστηρίζουμε δράσεις Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης που προωθούν την κοινωνική ένταξη και την υπεύθυνη επιχειρηματικότητα.
Τα αποτελέσματά μας
Περιβάλλον: Υιοθετούμε ένα Paperless Office Model, μειώνουμε την ενεργειακή μας κατανάλωση και διατηρούμε πιστοποιήσεις ISO 14001:2015 & ISO 50001:2018 για τη διαχείριση των περιβαλλοντικών επιπτώσεων.
Κοινωνία: Επενδύουμε στους ανθρώπους μας, προφυλάσσοντας την υγεία και προωθώντας την ασφάλεια και την ανάπτυξή τους. Προάγουμε τα ανθρώπινα δικαιώματα και την ισότητα στον εργασιακό χώρο. Ως μέλος του ομίλου Qualco, υποστηρίζουμε ενεργά το Qualco Foundation, συμβάλλοντας σε πρωτοβουλίες κοινωνικού χαρακτήρα.
Διακυβέρνηση: Λειτουργούμε με διαφάνεια, ακεραιότητα και πλήρη συμμόρφωση με το ρυθμιστικό πλαίσιο. Μάθετε περισσότερα για την Εταιρική Διακυβέρνηση εδώ και για το Νομικό & Κανονιστικό Πλαίσιο εδώ.
Οι επιδόσεις μας το 2024
66,3%
Γυναίκες στο σύνολο του
Εργατικού Δυναμικού
53,6%
Γυναίκες σε
ανώτερες Θέσεις
67,2%
Γυναίκες στο σύνολο των
νέων προσλήψεων
11.062
Ώρες εκπαίδευσης /
επιμόρφωσης εργαζομένων
*Μέσω του Qualco Foundation
Εκθέσεις Βιωσιμότητας
Οι Εκθέσεις Βιωσιμότητας αποτυπώνουν τη στρατηγική, τη δέσμευση και τον αντίκτυπο των δράσεών μας. Διαβάστε την τελευταία Έκθεση Βιωσιμότητας εδώ.